Российские компании хотят ваши деньги, но не желают общаться с вами. Они придумали гениальный способ для этого

Российские компании хотят ваши деньги, но не желают общаться с вами. Они придумали гениальный способ для этого

Современный мир невозможно представить без онлайн-сервисов. Особенно в нашей стране, которая прославилась на весь мир обилием всевозможных доставок, шерингов и банкингов. Сервисы, которые ранее были пристанищем гиков и продвинутой молодежи, теперь доступны всем и каждому — как офисным работникам Сити, так и сельским жителям глубинки. Заполировали онлайн-коммерцию маркетплейсы типа Wildberries и OZON, которые буквально перевернули привычный уклад жизни многих россиян. Недавно мы с супругой осознали, что заказываем там даже автозапчасти и продукты — настолько это проще и удобнее, чем искать всё то же самое в офлайн-магазинах. Однако есть одно большое «НО»: прогресс отличная штука, пока всё идет по плану. Как только возникает проблема, вы рискуете остаться с ней один на один. В теории для таких случаев у каждого сервиса существует служба поддержки, сотрудники которой услужливо готовы помочь любимому клиенту с любой проблемой. Как бы не так! Изначально служба поддержки того или иного сервиса существовала в email-пространстве. Чтобы получить ответ на свой вопрос, приходилось инициировать долгую и муторную переписку с компанией, порой объясняя проблему с самого начала по нескольку раз, когда к делу подключался новый сотрудник. Второй способ получить поддержку — телефонный звонок на «горячую линию», пользовались им в основном мобильные операторы и провайдеры. В подавляющем большинстве случаев вопрос решался, и зачастую даже в пользу просителя; если что-то было не так, ко...
10.03.2025
Сообщает: Источник  
Рубрика: «Наука и Техника»   Поделиться: Поделиться новостью в Facebook Поделиться новостью в Twittere Поделиться новостью в VK Поделиться новостью в Pinterest Поделиться новостью в Reddit

Власти РФ придумали гениальный способ, как побудить граждан самих сдать биометриюВласти РФ придумали гениальный способ, как побудить граждан самих сдать биометрию Фото: Grok Минтранс РФ начинает тестировать новый способ пропуска пассажиров на поезда и самолеты. Об этом пишет «Коммерсантъ». Согласно источнику, в ...

Российские ученые придумали способ защитить пенсионеров от мошенниковРоссийские ученые придумали способ защитить пенсионеров от мошенников Ученые Института биологии и биомедицины ННГУ имени Лобачевского разработали когнитивный тренажер, предназначенный для пожилых людей и направленный на ...

Российские ученые придумали новый способ изготовления сверхпроводниковРоссийские ученые придумали новый способ изготовления сверхпроводников Новый способ изготовления сверхпроводников придумали ученые «Росатома». Они предлагают ускоренный метод — метод магнетронного напыления с последующей ...

Российские учёны придумали новый способ лечения опухоли мозгаРоссийские учёны придумали новый способ лечения опухоли мозга В России разработали лекарство от опухоли мозга с запахом черёмухи Специалисты Томского политехнического университета вместе с коллегами нашли способ ...

Российские учёные придумали способ нанесения металла на любые поверхностиРоссийские учёные придумали способ нанесения металла на любые поверхности Учёные придумали, как можно «писать» металлом по любому материалу Группа учёных из России, Китая и Германии разработала новый метод, который позволяе ...

Трамп нашёл способ помочь Intel  купить кусок компании за народные деньгиТрамп нашёл способ помочь Intel — купить кусок компании за народные деньги Администрация Трампа обсуждает покупку доли в Intel для расширения производства чипов в США и запуска завода в Огайо. Новости вызвали рост акций комп ...

Венгры не хотят умирать за Украину и не желают ее превращения в новый Афганистан  ОрбанВенгры не хотят умирать за Украину и не желают ее превращения в новый Афганистан — Орбан Жители Венгрии не хотят умирать за Украину, не хотят ее превращения в новый Афганистан и требуют, чтобы политики забрали у военных контроль над ситуа ...

Почти 30% петербуржцев желают стать главой компании, в которой работаютПочти 30% петербуржцев желают стать главой компании, в которой работают 28% жителей Северной столицы размышляли над тем, чтобы стать руководителем организации, в которой они сейчас трудятся. По данным Piter.tv, мужчины бо ...