Профессор маркетинга считает, что организациям следует использовать ИИ для повышения производительности

Профессор маркетинга считает, что организациям следует использовать ИИ для повышения производительности

Исследования Университета Эдит Коуэн (ECU) показали, что компании и корпорации, которые быстро внедряют искусственный интеллект (ИИ) и машинное обучение, с большей вероятностью повышают производительность и получают прибыль. «Будущее уже наступило. Компании на сегодняшнем рынке конкурируют не с другими брендами, а с компаниями, которые знают, как использовать ИИ для повышения своей эффективности», — сказал профессор кафедры маркетинга и сервисных наук ECU Санджит Рой. «Технологии на основе искусственного интеллекта позволяют компаниям стратегически развивать отношения с клиентами , поддерживая всеобъемлющее общение с ними, накапливая знания о клиентах с учетом растущей доступности данных о них и повышая способность понимать динамичную рыночную среду». Исследования профессора Роя, посвященные изучению использования ИИ в формировании будущего взаимоотношений с клиентами, показали, что ИИ является потенциально преобразующей силой при правильном применении и способен вывести бизнес в новую эру маркетинга за счет развития и поддержания значимых и персонализированных отношений с клиентами. Работа опубликована в журнале Journal of Business Research. Для предприятий возможности ИИ выходят за рамки чат-ботов, интегрированных в веб-сайты: эта технология способна точно предугадывать потребности, желания и предпочтения клиентов , тем самым обеспечивая гиперперсонализированные отношения с клиентами. ИИ создает связи с клиентами Помимо поддержания устоявшихся отношений с клиентами, ИИ такж...
21.03.2025
Сообщает: Источник  
Рубрика: «Наука и Техника»   Поделиться: Поделиться новостью в Facebook Поделиться новостью в Twittere Поделиться новостью в VK Поделиться новостью в Pinterest Поделиться новостью в Reddit

Профессор Кузник: Европе и НАТО следует прекратить заявления об угрозе от РоссииПрофессор Кузник: Европе и НАТО следует прекратить заявления об угрозе от России Лидерам стран Европы и руководству Североатлантического альянса следует прекратить распространять абсурдные заявления о якобы исходящей от России угр ...

В РФ появятся отраслевые программы повышения производительности трудаВ РФ появятся отраслевые программы повышения производительности труда Внедрение таких программ позволит обеспечить системный подход к решению задач по повышению производительности труда ...

В Wine интегрирована начальная поддержка ntsync для повышения производительности игрВ Wine интегрирована начальная поддержка ntsync для повышения производительности игр В кодовую базу Wine, на основе которой через неделю будет сформирован выпуск 10.15, добавлена начальная и пока неполная поддержка драйвера ntsync, по ...

Управленцы из 8 регионов разрабатывают проекты повышения производительности трудаУправленцы из 8 регионов разрабатывают проекты повышения производительности труда В Мастерской управления "Сенеж" стартовал первый модуль программы "Лидеры и проводники изменений". Проект направлен на формирование сообщества управл ...

Google улучшит процесс загрузки Android для повышения производительности смартфоновGoogle улучшит процесс загрузки Android для повышения производительности смартфонов Инсайдеры из Android Authority изучили кодовую базу новой версии системы Android Open Source Project (AOSP), на которой основана собственно операцион ...

Патент Intel: виртуальные Super Cores для повышения однопоточной производительностиПатент Intel: виртуальные Super Cores для повышения однопоточной производительности Идея не нова: ещё раньше для отдельных функциональных блоков использовались конфигурируемые ядра, которые делили ресурсы и тем самым увеличивали вычи ...

Intel обновила функцию APO для повышения FPS в играх  увеличение производительности и поддержка новых игрIntel обновила функцию APO для повышения FPS в играх — увеличение производительности и поддержка новых игр Intel продолжает развивать фирменный инструмент оптимизации производительности в играх Application Performance Optimizer (APO), поддержка которого ре ...

Недоработки разложили по отраслям // В ЦМАКП показали цели для повышения производительности трудаНедоработки разложили по отраслям // В ЦМАКП показали цели для повышения производительности труда Центр макроэкономического анализа и краткосрочного прогнозирования (ЦМАКП) опубликовал свои оценки производительности труда в отраслях экономики в ср ...