Звонят с номера 900: Сбер объяснил, как отличить звонок из банка от звонка мошенников

Для коммуникации с клиентами Сбербанк использует короткий номер телефона 900, однако при любых сомнениях, действительно ли звонок поступил из банка, следует положить трубку и самостоятельно перезвонить на номер 900, рассказали Банки.ру в пресс-службе Сбера.По словам представителей банка, сотрудники Сбера могут позвонить клиенту по указанному им в контактах номеру телефона и никогда не будут звонить или писать через мессенджеры. Сбер также использует для взаимодействия с клиентами СМС-рассылки и push-уведомления в приложении, кроме того, человек может сам связаться с поддержкой в чате приложения, указали в банке.Сотрудник банка может позвонить со специальным предложением, уточнить информацию по заявленной клиентом проблеме, сориентировать по деталям сделки по недвижимости, узнать информацию о погашении задолженности по кредитам или убедиться в сохранности средств клиента, перечислили в Сбере. При этом банк не будет звонить по проблеме, если клиент сам о ней не сообщал. «Даже если мы зафиксируем подозрительные операции по вашим картам или счетам, мы направим сообщение с предложением позвонить на номер 900. Сомневаетесь — положите трубку и перезвоните на номер 900. Мы никогда не попросим клиента назвать коды и пароли из СМС, номера карт, логины, пароли для входа в интернет-банк, ПИН-код и прочую конфиденциальную информацию», — подчеркнули в Сбере.Ранее в «Билайне» рассказали Банки.ру, в каком случае сотрудники могут позвонить клиенту и как отличить настоящий звонок оператора от...

28.03.2025

Рубрика: «Экономика и Финансы» Поделиться:

Звонят с номера 900: как отличить мошенников от Сбербанка яндекс Вы слышите звонок — на экране заветные цифры: 900. Сердце замирает: «Сбербанк звонит!». Но как понять, кто на самом деле на другом к ...

С каких номеров звонят Сбер и «Билайн», названа средняя зарплата в России. Социальные новости недели ...

Эксперт объяснил, зачем мошенники звонят и бросают трубку Задача злоумышленника заставить вас самих набрать номера телефона, играя на чувствах любопытства и тревоги, рассказал RT эксперт по кибербезопасности ...

В МВД рассказали, как отличить письма с "Госуслуг" от посланий мошенников Государственные ведомства не рассылают официальную информацию в мессенджерах – ее можно получить только на электронную почту или номер телефона. Это ...

Массовые отказы по автокредитам, с какого номера звонит Сбер. Главное за день ...

В МВД предупредили о схеме мошенников со списанием денег за простой звонок Мошенники придумали новую схему обмана граждан, при которой деньги списываются во время телефонного звонка. ...

Каждый четвертый звонок мошенников предлагает «выгодные» инвестиции Аналитики МТС узнали, что как часто мошенники пытаются позвонить россиянам Эксперты МТС проанализировали звонки за январь и февраль 2025 года и отмет ...

Тревожный звонок: 73-летняя волгоградка лишилась 15 млн, поверив в сказки мошенников В Волгограде 73-летняя женщина стала жертвой телефонных аферистов, лишившись почти 15 миллионов рублей. Об этом сообщили в управлении МВД по региону. ...