Зачем бизнесу нужны чат-боты и главные ошибки при их внедрении

Зачем бизнесу нужны чат-боты и главные ошибки при их внедрении

Чат-боты стали неотъемлемой частью практически любого сервиса или онлайн-магазина: почти три четверти россиян являются их активными пользователями. Кому действительно стоит внедрять такие решения, и с какими ошибками сталкивается бизнес, который хочет «подружить» свои процессы с виртуальным ассистентом — рассказывает Максим Малышев, генеральный директор digital-агентства Notamedia. Подробности — в распоряжении редакции «Инк.»....
05.04.2025
Сообщает: Источник  
Рубрика: «Это интересно»   Поделиться: Поделиться новостью в Facebook Поделиться новостью в Twittere Поделиться новостью в VK Поделиться новостью в Pinterest Поделиться новостью в Reddit

Тренд на аутсорсинг: зачем бизнесу нужны сторонние ИТ-командыТренд на аутсорсинг: зачем бизнесу нужны сторонние ИТ-команды В условиях дефицита ИТ-специалистов и роста затрат на штат, компании все чаще обращаются к аутсорс-командам. По данным Forbes, рынок аутсорс-разработ ...

IT-специалисты рассказали, на что обратить внимание бизнесу при внедрении голосовых помощников и чат-ботовIT-специалисты рассказали, на что обратить внимание бизнесу при внедрении голосовых помощников и чат-ботов Голосовые помощники и текстовые чат-боты стали конкурентным преимуществом и реальным подспорьем в ежедневной работе предпринимателей. Однако, несмотр ...

Сыро, дорого и нет функционала: главные проблемы при внедрении отечественного ПО"Сыро", дорого и нет функционала: главные проблемы при внедрении отечественного ПО Бизнес зачастую предпочитает иностранные open source решения отечественному проприетарному программному обеспечению, поскольку у последнего есть три ...

Почему бизнесу нужны новые подходы к информационной безопасностиПочему бизнесу нужны новые подходы к информационной безопасности Сегодня каждый второй инцидент, связанный с киберугрозами, обусловлен не только внешними атаками, но и внутренними ошибками или небрежностью сотрудни ...

Владислав Добровольский, МТС Exolve: Бизнесу нужны гибкие и эффективные инструменты коммуникацийВладислав Добровольский, МТС Exolve: «Бизнесу нужны гибкие и эффективные инструменты коммуникаций» Автоматизация коммуникаций лежит в основе успешного ведения бизнеса. Практически все сегменты бизнеса от ритейла до медицины сегодня нуждаются в удоб ...

Цена иностранной рабочей силы: во сколько бизнесу обошлись ошибки с мигрантамиЦена иностранной рабочей силы: во сколько бизнесу обошлись ошибки с мигрантами В первом полугодии 2025 года российские суды вынесли решения о взыскании штрафов на общую сумму свыше 1,6 млрд рублей за правонарушения, связанные с ...

ИТ как партнер: как и зачем бизнесу создавать центры компетенцийИТ как партнер: как и зачем бизнесу создавать центры компетенций Эффективность цифровой трансформации во многом зависит от наличия в компании центра компетенций, который сочетает в себе знания ИТ и глубокое пониман ...

Украинцы перечислили главные ошибки властиУкраинцы перечислили главные ошибки власти Самая большая ошибка властей Украины — сохранение высокого уровня коррупции и хищения бюджетных средств, считает 69 процентов опрошенных украинцев. О ...