Microsoft признала проблему с работой Windows Hello в Windows 11 после установки обновления KB5055523

Microsoft признала проблему с работой Windows Hello в Windows 11 после установки обновления KB5055523

Microsoft подтвердила проблему в Windows 11 версии 24H2, из-за которой небольшой процент пользователей не могут войти в систему с использованием функции распознавания по лицу в Windows Hello. Проблема проявляется после установки накопительного обновления KB5055523 от 8 апреля 2025 года и последующего спроса системы к заводским настройкам с помощью функции «Вернуть компьютер в исходное состояние». На текущий момент компания не предлагает какие-либо способы решения проблемы. В качестве альтернативы предлагается использовать PIN-код для входа в систему. Затем вы можете повторно настроить функцию распознавания по лицу. Нам известно о редкой проблеме с Windows Hello, затрагивающей устройства с включенными определенными функциями безопасности. После установки этого обновления и выполнения сброса системы («Вернуть компьютер в исходное состояние» в разделе «Параметры» → «Система» → «Восстановление» с опциями «Сохранить мои файлы» и «Удалить всё»), некоторые пользователи могут столкнуться с невозможностью войти в службы Windows с использованием распознавания лиц Windows Hello или PIN-кода. Пользователи могут увидеть сообщение Windows Hello: «Что-то случилось, и ваш PIN-код недоступен. Нажмите, чтобы настроить PIN-код снова» или «К сожалению, что-то пошло не так с настройкой распознавания лиц»....
17.04.2025
Сообщает: Источник  
Рубрика: «Игры и Интернет»   Поделиться: Поделиться новостью в Facebook Поделиться новостью в Twittere Поделиться новостью в VK Поделиться новостью в Pinterest Поделиться новостью в Reddit

Microsoft исправляет проблему в Windows 11, из-за которой ПК не выключался после обновленияMicrosoft исправляет проблему в Windows 11, из-за которой ПК не выключался после обновления Изображение: Windows Central Microsoft в инсайдерских сборках Windows 11 для каналов Dev и Beta тестирует исправление, призванное решить проблему с о ...

Microsoft исправила давний баг с перезагрузкой Windows после установки обновленийMicrosoft исправила давний баг с перезагрузкой Windows после установки обновлений Компания Microsoft исправила ошибку, которая присутствовала в Windows в течение многих лет. Речь идёт о баге, из-за которого операционная система пер ...

Microsoft подтверждает ошибки входа в Windows App после обновленияMicrosoft подтверждает ошибки входа в Windows App после обновления После выхода патча безопасности 13 января 2026 года Windows App перестала корректно выполнять вход в систему. Проблема затронула пользователей Azure ...

Microsoft начала расследование массового исчезновения SSD из Windows 11 после обновленияMicrosoft начала расследование массового «исчезновения» SSD из Windows 11 после обновления Microsoft начала расследование в связи с массовыми жалобами пользователей на «исчезновение» SSD из их систем после установки обновления W ...

Windows 11 24H2 не обновляется. Microsoft признала багWindows 11 24H2 не обновляется. Microsoft признала баг Иллюстрация — нейросеть Microsoft признала серьёзную проблему с обновлением Windows 11 24H2. Устройства, использующие Windows Server Update Services ...

В Windows 11 нашли новый способ установки без аккаунта MicrosoftВ Windows 11 нашли новый способ установки без аккаунта Microsoft Microsoft продолжает ужесточать требования при установке Windows 11, убирая возможность пропуска входа в учетную запись Microsoft. Недавно компания з ...

Microsoft официально признала смерть Windows PhoneMicrosoft официально признала смерть Windows Phone Вице-президент Microsoft сообщил в Twitter, что Windows 10 Mobile больше не получит никаких обновлений, кроме безопасности. Поскольку количество поль ...

В Windows 11 закрыли популярную лазейку для установки ОС без учётной записи MicrosoftВ Windows 11 закрыли популярную лазейку для установки ОС без учётной записи Microsoft Microsoft выпустила очередную сборку Windows 11 для участников программы Windows Insider на экспериментальном канале Dev Channel. Она получила широки ...