Российские водители рассказали, почему боятся дистанционного оформления ДТП

Российские водители рассказали, почему боятся дистанционного оформления ДТП

По данным Российского союза автостраховщиков (РСА), за первые пять месяцев 2025 года оформлено 350 тыс. европротоколов (41,8% от всех заявлений). Несмотря на обязательность для страховых компаний электронного урегулирования убытков с января 2025 года, большинство заявлений остаются «бумажными», хотя автовладельцы уже могут подавать их онлайн через личный кабинет или мобильное приложение страховщика. Исследование рабочей группы Народного фронта «Защита прав автомобилистов» показало, что многие автомобилисты не используют электронный формат из-за незнания процедуры и страха допустить ошибки, что может привести к снижению или отказу в выплате. Более половины автомобилистов признались, что лишь поверхностно понимают процесс онлайн-урегулирования или не понимают вовсе. Основными источниками информации о сервисе остаются СМИ, соцсети и автомобильные сообщества. Успешный опыт знакомых или положительные публикации в соцсетях оказывают решающее влияние на выбор формата обращения в страховую компанию. «Ключевыми барьерами стали недостаточная информированность, опасения пропустить скрытые повреждения, которые нельзя выявить по фото, и проблемы с мобильным интернетом при отправке снимков», – сообщил эксперт направления «Народный фронт. Аналитика», руководитель рабочей группы НФ «Защита прав автомобилистов» Петр Шкуматов. Готовность использовать онлайн-сервис значительно выше среди автомобилистов возрастом до 34 лет. Среди людей 30-60 лет эта доля составляет около половины, тогда как лиц...
17.07.2025
Сообщает: Источник  
Рубрика: «Авто и Мото»   Поделиться: Поделиться новостью в Facebook Поделиться новостью в Twittere Поделиться новостью в VK Поделиться новостью в Pinterest Поделиться новостью в Reddit

В Кургане женщины-водители автобусов рассказали, почему выбрали профессиюВ Кургане женщины-водители автобусов рассказали, почему выбрали профессию В Кургане девять женщин водят пассажирские автобусы, и их число продолжает расти. В преддверии Международного женского дня 8 марта сотрудники Госавто ...

На МАФ-25 рассказали о работе проекта дистанционного мониторинга здоровья жителей АрктикиНа МАФ-25 рассказали о работе проекта дистанционного мониторинга здоровья жителей Арктики За первые два месяца работы программы дистанционного мониторинга здоровья жителей Мурманской области к ней подключились более 2, 5 тыс. пациентов. ...

Российские священники рассказали, почему Великий пост длится семь недельРоссийские священники рассказали, почему Великий пост длится семь недель Длительность Великого поста в христианстве соотносится не только с семью днями сотворения мира, но и с семью смертными грехами: гордыня, зависть, гне ...

Жители страны рассказали, боятся ли они одиночестваЖители страны рассказали, боятся ли они одиночества Результаты опроса показали, что за последние 15 лет значительно выросло число людей, не испытывающих страха перед одиночеством (с 54 % до 68 %). Инте ...

Российские водители признались, что их больше всего раздражает на дорогахРоссийские водители признались, что их больше всего раздражает на дорогах Больше всего российских водителей раздражают нарушители правил и новички за рулем, выяснил аналитический центр «АльфаСтрахование». 86% автолюбителей ...

Российские водители грустно ждут 1 января из-за этого подорожанияРоссийские водители грустно ждут 1 января из-за этого подорожания Фото: Unsplash В новом году вырастут тарифы на техосмотр. Об этом пишет «Коммерсантъ». Согласно источнику, с 1 января 2026 года в среднем на 9,7% выр ...

Российские водители нашли идеальную замену BMW и Nissan и с удовольствием пересаживаются на нееРоссийские водители нашли идеальную замену BMW и Nissan и с удовольствием пересаживаются на нее Фото: Unsplash Россияне распробовали китайский кроссовер, собранный по подобию BMW X4, и отзываются о нем очень одобрительно. Многие из них пересели ...

Российские водители четко и ясно показали свое отношение к китайским автомобилямРоссийские водители четко и ясно показали свое отношение к китайским автомобилям В России растут продажи новых китайских автомобилей. Об этом пишут несколько СМИ. Согласно источнику, в ноябре на первом месте пока остается Lada с 2 ...