Сбербанк увеличивает траты клиентов с помощью умного распознавания эмоций

Сбербанк увеличивает траты клиентов с помощью умного распознавания эмоций

Манипуляция эмоциями клиента помогает банку больше продавать. Банки давно перестали быть простыми финансово-кредитными организациями и теперь стоят наравне с обычными магазинами в плане уровня продаж своих услуг. Например, Сбербанк, для того, чтобы бы повысить продажи и урегулировать конфликтные ситуации, использует технологию распознавания эмоций клиента, которая буквально читает мысли людей. Распознавание эмоций стало следующим шагом для банков, которые стремятся более качественно предлагать услуги и оставить у клиента приятные впечатления от посещения отделения. Правда то, что для банков является преимуществом, для клиентов может выйти боком. Сотрудник банка с помощью чтения эмоций может продать ничего не подозревающему клиенту продукты, которые ему совсем не нужны. Зная то, что клиенты банка, обращаясь за финансовой помощью и поддержкой, испытывают целый спектр сильных эмоций, Сбербанк буквально читает мысли клиента. Портал «Ваш Казначей» рассказал, что во время общения с сотрудником банка вашу речь и голос анализируют, чтобы эффективно предлагать те или иные финансовые продукты. Чтобы не попасться на уловки банка необходимо заранее решить, какие услуги и продукты вам нужны, а на какие предложения и условия следует отвечать четким отказом. Таким образом вы сможете избежать ненужных трат, спровоцировать на которые вас пытается умно...
16.11.2025
Сообщает: Источник  
Рубрика: «Политика»   Поделиться: Поделиться новостью в Facebook Поделиться новостью в Twittere Поделиться новостью в VK Поделиться новостью в Pinterest Поделиться новостью в Reddit

Росгосстрах использует ИИ для распознавания голосовых обращений клиентов«Росгосстрах» использует ИИ для распознавания голосовых обращений клиентов «Росгосстрах» внедряет элементы искусственного интеллекта в процесс обработки голосовых сообщений, поступающих... ...

Примсоцбанк увеличивает максимальный лимит кэшбэка: больше выгоды для клиентовПримсоцбанк увеличивает максимальный лимит кэшбэка: больше выгоды для клиентов Уведомляем, что с 1 мая 2025 года изменится максимальный лимит выплаты кэшбэка в месяц. Теперь... ...

Контроль эмоций с помощью импланта: будущее ближе, чем кажетсяКонтроль эмоций с помощью импланта: будущее ближе, чем кажется Британская Национальная служба здравоохранения (NHS) приступает к испытаниям инновационного нейроинтерфейса, работающего на ультразвуке. В отличие от ...

Сбербанк попался на введении клиентов в заблуждениеСбербанк попался на введении клиентов в заблуждение Федеральная антимонопольная служба оштрафовала Сбербанк за ненадлежащую рекламу автокредита. В распространяемых материалах Сбер не указал часть сущес ...

Анализ МРТ с помощью искусственного интеллекта повышает точность распознавания расстройств ПаркинсонаАнализ МРТ с помощью искусственного интеллекта повышает точность распознавания расстройств Паркинсона Исследователи из Университета Флориды провели многоцентровое исследование, демонстрирующее, что автоматизированная дифференциация изображений для пар ...

Сбербанк увеличил количество клиентов по цифровой трансформации в 1,7 раз за годСбербанк увеличил количество клиентов по цифровой трансформации в 1,7 раз за год Сбербанк уже давно не только про финансы, и в последнее время банк стремительно наращивает объёмы ИТ-бизнеса на внешнем рынке: за год у него в 1,7 ра ...

С сегодняшнего дня: Сбербанк известил всех клиентов, у кого лежат деньги на картеС сегодняшнего дня: Сбербанк известил всех клиентов, у кого лежат деньги на карте Сбербанк представляет новое технологическое решение, которое кардинально изменит способ управления банковскими счетами для клиентов. Внедрение функци ...

Сбербанк отмечает рост спроса на цифровую трансформацию среди корпоративных клиентовСбербанк отмечает рост спроса на цифровую трансформацию среди корпоративных клиентов Среди корпоративных клиентов Сбербанка крупного и среднего бизнеса растет спрос на цифровую трансформацию. Об этом сообщил директор департамента разв ...