На прямую линию с Путиным поступило более миллиона обращений

На прямую линию с Путиным поступило более миллиона обращений

Неделя остается до «Итогов года» с президентом. На прямую линию уже поступило более миллиона обращений. Обрабатывать в этом году их помогает искусственный интеллект. Социальная политика, жилье, инфраструктура. Многие проблемы решают сразу же. Об особенностях прямой линии в этом году узнал корреспондент «Известий» Леонид Клименчук. Атмосфера в кол-центре спокойная. На первый взгляд, и подумать сложно, что именно здесь обрабатывают десятки тысяч вопросов граждан президенту. А общая цифра уже достигла миллиона. Операторы работают круглосуточно. Пересменку проводят каждые два часа. Как оказалось, отвечать на звонки только с виду выглядит просто. «Люди звонят сюда, чтобы их услышали. То есть, они высказываются, выговаривают. И потом им становится легче», — рассказала координатор Молодежки Народного фронта Саратовской области Юлия Пронькина. В этом году больше всего обращений приходят из Москвы, Петербурга, Краснодарского края, Свердловской и Ростовской областей. Звонки — традиционно самый популярный способ обращения россиян. На втором месте чат-бот в госмессенджере MAX. Текстовое или видео сообщение можно отправить прямо в приложении. Социальная политика — категория-лидер по числу обращений. Еще людей беспокоят инфраструктура и квартирный вопрос. Причем в разных возрастных г...
12.12.2025
Сообщает: Источник  
Рубрика: «Главные новости»   Поделиться: Поделиться новостью в Facebook Поделиться новостью в Twittere Поделиться новостью в VK Поделиться новостью в Pinterest Поделиться новостью в Reddit

За три дня на прямую линию с Путиным поступило более 300 тыс. обращенийЗа три дня на прямую линию с Путиным поступило более 300 тыс. обращений На прямую линию с президентом Владимиром Путиным за первые три дня поступило более 314 тыс. вопросов от граждан России. Об этом сообщает телеканал «Р ...

Раскрыты регионы-лидеры по числу обращений на прямую линию с Владимиром ПутинымРаскрыты регионы-лидеры по числу обращений на прямую линию с Владимиром Путиным Наиболее активными регионами по количеству вопросов, направленных в адрес президента России Владимира Путина в рамках традиционной ежегодной программ ...

Более 3 млн обращений поступило на Итоги года с Владимиром ПутинымБолее 3 млн обращений поступило на «Итоги года с Владимиром Путиным» Более 3 млн обращений поступило президенту России Владимиру Путину для эфира программы «Итоги года». Соответствующую графику в ходе трансляции предст ...

Более 1 миллиона обращений от граждан поступило к президенту на Итоги годаБолее 1 миллиона обращений от граждан поступило к президенту на «Итоги года» Штаб Народного фронта принял свыше 1 миллиона обращений граждан в связи с предстоящей 19 декабря программой «Итоги года с Владимиром Путиным». ...

Менее чем за сутки поступило более 100 тысяч обращений на Итоги года с ПутинымМенее чем за сутки поступило более 100 тысяч обращений на «Итоги года с Путиным» Большинство обращений связано с социальной сферой, затем идут вопросы о СВО и развитии экономики. ...

В Курской области на горячую линию по клещам поступило 258 обращенийВ Курской области на горячую линию по клещам поступило 258 обращений С 28 апреля по 11 мая в Курской области работала горячая линия Роспотребнадзора по вопросам профилактики клещевых инфекций. За это время специалисты ...

В Брянске стартовала работа колл-центра по сбору обращений на прямую линию губернатораВ Брянске стартовала работа колл-центра по сбору обращений на прямую линию губернатора 20 ноября в 17.00 сосотоится прямая линия губернатора Брянской области Александра Богомаза с жителями региона, напоминает сайт РИА Стрела. 13 ноября ...

Стартовала работа колл-центра по сбору обращений на прямую линию главы БрянщиныСтартовала работа колл-центра по сбору обращений на прямую линию главы Брянщины Сегодня, 13 ноября, начался прием обращений граждан через единый колл-центр. Звонки принимают волонтеры Центра по развитию добровольческого движ ...