ИИ определяет стратегию развития современных контакт-центров

ИИ определяет стратегию развития современных контакт-центров

Технологии искусственного становятся неотъемлемой частью многих бизнес-процессов в самых разных отраслях. Контакт-центры – та сфера, где интеллектуальные сервисы уже получили широкое распространение и доказали эффективность. Они особенно актуальны в условиях дефицита кадров, стремления оптимизировать ресурсы и повысить качество обслуживания. Как сегодня выглядит этот рынок, и что его ожидает в ближайшем будущем?...
03.02.2026
Сообщает: Источник  
Рубрика: «Наука и Техника»   Поделиться: Поделиться новостью в Facebook Поделиться новостью в Twittere Поделиться новостью в VK Поделиться новостью в Pinterest Поделиться новостью в Reddit

Казачья молодежь определяет путь развитияКазачья молодежь определяет путь развития В Национальном центре "Россия" состоялось пленарное заседание II Всероссийской научно-практической конференции, посвящённой развитию казачьего молодё ...

Эксперты назвали урбан-психологию драйвером развития современных городовЭксперты назвали урбан-психологию драйвером развития современных городов Драйвером развития современных городов становится урбан-психология – новое направление, исследующее влияние городской среды на психоэмоциональное сос ...

Стратегию развития Орловщины обсудят в МосквеСтратегию развития Орловщины обсудят в Москве Проект важного документа отправлен на согласование. Фото: ИА «Орелград» Проект Стратегии социально-экономического развития Орловской области на перио ...

В ОСК разработали стратегию развития производственной системыВ ОСК разработали стратегию развития производственной системы Специалисты ОСК представили комплексную стратегию развития производственной системы российского судостроения (ПСРС). Презентация проекта состоялась н ...

Группа Борлас обновляет стратегию развитияГруппа «Борлас» обновляет стратегию развития Кардинальная трансформация российского ИТ-рынка требует от игроков пересмотра не только продуктовых портфелей, но и в целом подходов к ведению бизнес ...

Стратегию развития российского автопрома актуализируютСтратегию развития российского автопрома актуализируют Правительство РФ внесет коррективы в стратегию развития автомобильной промышленности, рассчитанную до 2035 года, сообщает ТАСС. ...

В России подкорректируют стратегию развития автопромаВ России подкорректируют стратегию развития автопрома Премьер-министр РФ Михаил Мишустин поручил профильным ведомствам доработать стратегию развития автомобильной промышленности, сообщила пресс-служба ка ...

Стратегию развития демографической политики утвердили в РоссииСтратегию развития демографической политики утвердили в России Стратегию действий по реализации семейной и демографической политики до 2036 года утвердили в Правительстве РФ. На оперативном совещании с вице-премь ...