Цифровой помощник: голосовой робот «Ростелекома» записывает брянцев к врачам

Цифровой помощник: голосовой робот «Ростелекома» записывает брянцев к врачам

«Ростелеком» в Брянской области запустил виртуального голосового помощника на единой телефонной линии «122». Специалисты провайдера организовали настройку программного обеспечения и детально протестировали работу сервиса. За первый месяц использования робот принял более 12 тысяч звонков. Пока его функционал позволяет только осуществлять запись пациента на прием к определенным специалистам: участковым терапевтам и врачам общей практики, педиатрам, хирургам, взрослым и детским стоматологам, офтальмологам и оториноларингологам. В случае, если у звонящего другой вопрос, бот переводит обращение на оператора. Павел Зеленин, директор филиала ПАО «Ростелеком» в Брянской и Орловской областях: «Цифровизация медицины помогает в повышении доступности квалифицированной помощи пациентам. На решение этой задачи направлен и наш голосовой помощник. Мы развернули сервис на виртуальных серверах заказчика и поступательно интегрировали программное обеспечение в информационные системы регионального здравоохранения. Уже на начальном этапе эффективность робота впечатляет: ему требуется несколько секунд для обработки вызова и переключения на нужного специалиста, запись же к врачу занимает не более минуты». Максим Тищенко, директор ГБУЗ БО «Медицинский информационно-аналитический центр»: «Сервис c искусственным интеллектом удобен для пациента: робот качественно распознает речь собеседника и четко выполняет поставленную перед ним задачу. Для записи на прием пользователю достаточно назвать страховой ном...
26.02.2025
Сообщает: Источник  
Рубрика: «Главные новости»   Поделиться: Поделиться новостью в Facebook Поделиться новостью в Twittere Поделиться новостью в VK Поделиться новостью в Pinterest Поделиться новостью в Reddit

Голосовой робот Ростелекома записывает брянцев к врачамГолосовой робот «Ростелекома» записывает брянцев к врачам «Ростелеком» в Брянской области запустил виртуального голосового помощника на единой телефонной линии «122». Специалисты провайдера организовали наст ...

Цифровой помощник врача ТОП-3 помогает врачам Воронежской областиЦифровой помощник врача «ТОП-3» помогает врачам Воронежской области Цифровой помощник врача «ТОП-3» помогает врачам Воронежской области. Сервис был разработан компанией «СберМедИИ»... ...

В ROX 01 появился голосовой помощникВ ROX 01 появился голосовой помощник Концерн ROX Motor объявляет о завершении локализации для российского рынка голосового помощника во внедорожнике... ...

Google удалит свой голосовой помощникGoogle удалит свой голосовой помощник Google объявила о планах заменить голосового ассистента «Google Ассистент» на Android-устройствах новой ИИ-помощником Gemini. Об этом сообщается в бл ...

Голосовой помощник Amazon Alexa получил ИИГолосовой помощник Amazon Alexa получил ИИ Amazon представила Alexa+, нового голосового помощника с искусственным интеллектом, который работает с более чем 600 миллионами устройств Alexa. Он м ...

Голосовой ИИ-помощник Gemini Live поможет в прохождении игр на AndroidГолосовой ИИ-помощник Gemini Live поможет в прохождении игр на Android Компания Google объявила, что в скором времени голосовой ИИ-помощник Gemini Live, встроенный в приложение Gemini, сможет взаимодействовать с мобильны ...

Голосовой помощник и сервисы Яндекса: кроссовер получил важные обновления в РФГолосовой помощник и сервисы Яндекса: кроссовер получил важные обновления в РФ Автомобили WEY 07 2025 года выпуска на российском рынке оснастили сервисами Яндекс Авто. Теперь в девайс мультимедиа интегрированы навигатор, Яндекс ...

Amazon обновила линейку Fire TV и представила голосовой помощник AlexaAmazon обновила линейку Fire TV и представила голосовой помощник Alexa+ Amazon представила обновленную линейку устройств Fire TV и усовершенствованный голосовой помощник Alexa+, призванный сделать поиск и просмотр контент ...