Platform V Service Layer: как масштабировать клиентский сервис без потери качества Приглашаем на вебинар «Platform V Service Layer: как масштабировать клиентский сервис без потери качества», который состоится 29 февраля в 11:00. ...
Исследование: как генИИ помогает улучшить клиентский сервис. Главные тренды и перспективы развития технологии Треть клиентских служб уже активно использует генеративный интеллект (генИИ). Ещё 42 % используют, но только в некоторых процессах. Об этом говорится ...
«ОБИТ» трансформировал клиентский сервис девелопера Самолет и группы Плюс на базе технологий Naumen Оператор ИТ-решений «ОБИТ» реализовал проект по комплексной модернизации клиентского сервиса на базе платформы Naumen Contact Center для одного из кр ...
SuperJob: кредитная история влияет на трудоустройство в волгоградские компании 18% волгоградских работодателей признались, что проверяют кредитные истории кандидатов, причем на абсолютно все должности, сообщает SuperJob. Еще 3% ...
Sitronics KT поставила третий VR-тренажер бульдозера для компании «Сервис-Четра» Специалисты компании Sitronics KT завершили монтаж современного VR-тренажера бульдозера «Четра». Тренажер с технологией... ...
RED Security признана «Партнером года» компании «С-Терра» в номинации «ГОСТ VPN как сервис» Компания RED Security, открытая экосистема ИБ-решений и экспертизы для комплексной защиты бизнеса, получила награду «Партнер года» от вендора «С-Терр ...
The Information: стриминговый сервис Apple принес компании убыток более $1 млрд в год Apple теряет более $1 млрд в год на своем стриминговом сервисе, сообщило издание The Information. С момента запуска Apple TV+ в 2019 году технологиче ...
Шантаж как сервис: F6 обнаружила новую схему атаки на компании, допустившие утечку данных Эксперты департамента киберразведки (Threat Intelligence) компании F6, разработчика технологий для борьбы с киберпреступностью... ...
