ЦУМ мигрировал базу знаний для 400 сотрудников на Naumen KMS Крупнейший department store в Европе ЦУМ перешел на Naumen KMS для управления знаниями в клиентском сервисе. В результате увеличилась средняя скорост ...
ИТ-компания «Мегаплан» представила «Базу знаний» — стратегический инструмент для руководителей ИТ-компания «Мегаплан», российский разработчик цифровых решений для бизнеса, объявляет о выходе нового управленческого... ...
«Яндекс» представил «Нейроэксперта» — ИИ, который соберёт базу знаний по ссылкам и файлам пользователя Компания «Яндекс» представила сервис «Нейроэксперт», который доступен в формате бета-версии. Он позволяет загружать документы ...
«Островок» перевел 95% сотрудников на КЭДО от VK Tech Группа компаний «Островок» внедрила кадровый электронный документооборот VK HR Tek и автоматизировала основные... ...
ВТБ перевел всех сотрудников на российскую операционную систему Astra Linux Всего во время внедрения, проходившего с середины 2023 года, для группы банка у российского вендора было приобретено более 110 тыс. лицензий платформ ...
Naumen внедрила ИИ во все продукты своей экосистемы Переход на ИИ – это обязательный путь для развития любой компании. Об этом говорили на партнерской конференции Know&Learn Day 2025 представители комп ...
Naumen разработал автоматизированную систему управления ИТ для АО «Федеральная пассажирская компания» Naumen завершил проект по внедрению автоматизированной системы управления ИТ в информационные процессы АО «Федеральная... ...
Naumen назвала лучшие российские банки по качеству обслуживания клиентов Компания Naumen обнародовала результаты своего исследования 2025 года по российским банкам, в котором оценивались качество работы их контакт-центров ...
